Kelly Roofing和PowerObjects之間正在進行的合作關係通常會導致創新定制的無縫實施,旨在消除低效率。 例如,當他們發現上傳在工作現場拍攝的照片並將其插入Dynamics 365中相應客戶記錄的過程是一個重大瓶頸時,Kelly Roofing和PowerObjects合作構建了一個可簡化流程的應用程序。 該解決方案最終簡化了整個業務。 當然,瓶頸已經消失,但它們也在內部流程的各個方面都獲得了效率。

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肯:當人們想到屋頂或蓋屋頂的人時,他們不一定會考慮技術。 但是技術,尤其是Dynamics 365確實使我們得以成長並超越競爭對手。 我們從屋面業務中學到的是,我們需要能夠快速擴展的能力,而我們的舊軟件系統根本不允許這樣做。 因此,我們知道我們需要一個可以根據需要通過自動化進行自定義和擴展的平台。 組織中的每個人都使用Dynamics365。它是Kelly Roofing的骨幹。 我們遇到的最大問題之一是如何將實地的照片放入系統中。 那就是Power Apps出現的地方。
喬:我們會出去,我們會拍攝這份工作的照片。 他們從來沒有像他們應該的那樣直接進入文件夾。
弗蘭克:當他們把照片寄給我時,我不得不花一些時間在家裡,5到10點鐘尋找照片。
肯:這是我們的PowerApp。 最初它開始是從現場拍攝照片並將它們放入附加到Dynamics 365中的作業記錄的文檔庫中。 但是在PowerObjects團隊的一些創新想法之後,它變成了更多的東西。 它做的第一件事是它提供了一個列表,列出了該工作人員應該按照他們的時間表安排的所有工作。
查爾斯:當我準備早上上班時,我所要做的就是打開我的應用程序。 它擁有我當天所有工作所需的所有信息。 它有電話號碼,它有方向,它告訴我做了什麼以及還需要做什麼。
Ken:從節省成本的角度來看,我們實際上的旅行時間減少了25.8%。 它接下來要做的是它允許工作人員和主管為客戶做每日工作現場報告。 每個工作都有五個問題,他們每天回答。 現在,他們不是直接將所有內容都輸入到Dynamics 365中,而是在PowerApp中完成,而且PowerApp具有簡單的切換功能。 是的,例如,它讓它變得如此之快。
Charles:它允許我上傳到Dynamics,讓客戶知道我們是否已經訪​​問過該工作,是否能讓我的工作人員工作或者我還有其他任何更新。 當我在那裡時,我能夠實時發送,我們能夠做什麼以及全天做了什麼。
Ken:回調中36%下降了,為什麼? 因為我們派遣合適的工作人員獲得合適的工作。 最好的功能是能夠上傳我們需要的任何文檔。 只需點擊一下,我們的現場工作人員,最需要信息的人可以隨時隨地訪問。
Joe:我們的客戶喜歡這個應用程序,因為它有助於讓他們保持循環。 通過自動化電子郵件和工作流程,我們只需單擊按鈕即可與客戶進行通信。
肯:現在我們已經建了一個,我們想要建造更多。 通過我們與PowerObjects的關係,他們變得非常簡單。 我剛剛給了他們這個想法,我們通過它進行了討論。 接下來你知道,我們正在使用它。 我們想在Dynamics 365中使用它。 那麼為什麼和其他人一起去呢? 對我來說重要的是與我們無法分辨Kelly Roofing停止在哪里以及PowerObjects開始的關係。