動態365支持即用即用

全球支持Microsoft生態系統

PowerObjects有四種支持選項,專門適合各種規模的組織。 雖然這四個產品當然可供每個客戶使用,但每個產品都旨在與特定的人群統一,以便在Dynamics 365實施的整個生命週期中找到最大的收益。

為小型組織提供標準的即用即付支持

根據消耗的時間和材料,以15分鐘為增量計費,PowerObjects針對小型組織的標準“按需付費”支持選項針對企業進行了優化,使其可以根據需要使用盡可能少的支持 - 而無需擔心財務限制。

*支持工程師按照從8am到6pm Central時間的順序處理案例

企業按需為大型組織提供支持

根據消耗的時間和材料,以15分鐘為增量計費,PowerObjects的Enterprise Pay-as-you-Go支持選項適用於全年需要定期IT實施支持的大型組織。

*包括預定義的SLA和24 / 7覆蓋範圍

標準
企業
以15-MINUTE INCREMENTS計算

BREAK / FIX TICKETS
ADFS的
功能
安排更新/升級
備份Dynamics 365數據

非破損/固定票
CRM定制/工作流程/ JS /插件
小型培訓/設計問題
報告/ SRS / SSIS
PowerApps
Power BI
在線/內部部署/託管
沒有每月或每年的最小小時數

SLA
24×7覆蓋範圍
基於優先級的票證SLA
引用左

我們的支持工程師很棒! 他很快就能理解這些問題,知道需要哪些探究性問題來確保我們處於同一頁面,快速完成高質量的工作並有效地進行溝通。 謝謝!

- PowerObjects Raving Fan
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