Dynamics 365物業管理解決方案

推動物業管理的數字化轉型

PowerObjects在整個物業管理行業提供端到端業務轉型計劃和戰略應用程序設計和構建。 我們通過利用我們在實現自助服務,與傳統物業管理系統集成以及構建自定義Web和移動應用程序方面的豐富經驗,始終如一地為業務問題提供成功的解決方案。

PowerObjects的集成屬性解決方案PowerProperty利用Microsoft Cloud和Dynamics 365的強大功能,通過自動化業務流程和更高效的運營開發來降低成本。 這實現了自助式渠道轉移,改善了客戶體驗,並幫助物業管理組織在技術平台上管理增長,該平台可以輕鬆適應渠道中的持續變化。

解決方案組件

  • 準確的報告可以更快地做出決策

    前台,中台和後台的單一數據源,可提供更準確的報告,從而更好地了解和更快地做出決策。

  • 多個平台上的客戶服務

    由於多個渠道支持的豐富數據,改善了客戶體驗和滿意度。

  • 流程調度和管理

    自動化業務流程,可提高員工生產力水平,如現場服務計劃或案例管理。

  • 新的靈活流程

    靈活適應行業的新流程和外部變化。

  • Microsoft雲服務的集成平台

    一個集成平台,可通過Microsoft雲服務輕鬆維護並降低IT擁有成本。

  • 障礙導致有效的勞動力

    消除組織內不同部門之間的障礙,這將導致更具凝聚力的員工隊伍。

  • 個人方法和管理

    物業和資產管理的預測性和個性化方法。

  • 在所有設備上都支持

    更具數字響應能力的移動員工隊伍。

前台解決方案

  • 客戶自助服務門戶
  • 社區門戶網站
  • 知識管理和常見問題解答
  • 用戶管理
  • 網上支付
  • 物業銷售
  • 案例管理
  • 工作流管理
  • 統一聯繫平台
  • 承包商門戶網站

中台解決方案

  • 租賃管理
  • 維修與保養
  • 勞動力調度
  • 社會關懷
  • 贈款和資金
  • 安全檢查和合規性
  • 車隊的管理
  • 庫存計劃和調度

後台解決方案

  • 住房管理
  • 服務費
  • 管理租金設置
  • 設施管理
  • 採購
  • 人事管理
  • 薪資合規性
  • 風險管理

主權房屋協會的數字化轉型之旅

憑藉56,000 +家庭和130,000 +客戶和租戶,Sovereign是英國最大的住房協會之一Sovereign最近發起了一項數字化轉型戰略,其中包括實施現代化,以客戶為中心和可擴展的技術。

該項目的核心是與PowerObjects合作部署Dynamics 365。 探索互動微型網站,了解有關數字化轉型之旅的更多信息。

資源:

營銷自動化和CRM

住房的高級客戶服務

了解PowerProperty如何使客戶服務團隊能夠為租戶提供高響應,智能和全渠道的服務。

住房服務優化

住房創新與服務優化

了解房屋協會今天可以利用的尖端技術,由Microsoft Cloud和PowerProperty提供支持。

物業管理中的數字需求

了解住房協會使用技術和數據管理,維護和促進社會住房存量的可能性。

在物業管理中實施CRM

探索本電子書中成功的下一代CRM或Dynamics 365部署的要求。

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