HCL Technologies公司PowerObjects正在尋求Microsoft Dynamics 365高級業務分析顧問來加入我們屢獲殊榮且不斷壯大的團隊。 該角色將充當Microsoft Dynamics 365項目(實現,自定義,遷移等)上的客戶團隊與內部團隊之間的高級聯絡員。 個人可以負責項目的一個或多個方面,包括項目管理,業務分析,配置,數據,培訓和支持。 候選人必須非常注重細節,具有多任務處理能力,精心組織,並且能夠在快節奏的環境中優先處理多個需求。 D365高級BA顧問承擔滿足客戶要求並完成項目的最終責任。


基本功能

  • 獨立領導和管理中型企業項目
  • 參與與客戶的設計和架構會議
  • 收集並記錄業務流程(一些當前狀態,主要是未來狀態)
  • 向客戶提供有關CRM流程,用戶界面和架構的最佳實踐建議
  • 協助技術顧問設計CRM或xRM系統,相關的自定義和報告,以模擬客戶的組織流程
  • 協助制定項目預算,並確保在預算範圍內按計劃完成工作
  • 編寫自定義,數據遷移和系統集成的規範
  • 促進團隊資源實施數據遷移和轉換,數據集成,培訓和定制開發以及報告
  • 根據設計規範配置和自定義CRM系統
  • 與海外團隊協調定制開發,複雜的定制和門戶
  • 制定測試計劃和腳本
  • 對應用程序進行系統和端到端測試
  • 培訓超級用戶
  • 安排工作並進行跟進,以確保在項目進度表內完成
  • 通過與客戶的日常溝通指導項目
  • 舉行狀態會議(至少每週一次,可能更頻繁)並發送每週狀態更新
  • 與客戶一起進行設計審查會議,以展示已完成的工作並收集調整和變更

所需的技能和經驗

  • 展示PowerObjects指導原則
  • 商業,金融或計算機科學相關領域的學士或碩士學位,具有6-8年的經驗
  • 之前的金融服務/銀行經驗
  • 對業務流程,問題和技術的最新了解,尤其是與組織內銷售,市場和客戶服務部門的運作有關的信息
  • 優秀的口頭和書面溝通技巧
  • 職業風範
  • 與組織內各個級別的客戶交談時感到自在
  • 高級使用Microsoft Project,Excel,Word和Visio