PowerObjects正在尋求Microsoft Dynamics 365 PSA顧問加入其屢獲殊榮的全球團隊。 D365 PSA顧問負責功能工作流程的所有方面。 他們將很舒適地帶領領先的客戶面對功能研討會,功能顧問團隊,與技術工作流和業務分析師互動。 他們將具有開箱即用的特性和功能方面的專家級知識,並且將成為使用無代碼解決方案滿足要求的支持者。 他們將了解最新功能-動態,Azure,數據和AI,O365,並在項目和實踐環境中幫助導師團隊成員。 他們必須具備出色的諮詢和較強的溝通能力,能夠與困難的利益相關者打交道,並具有項目生命週期的各個方面的知識,從項目啟動和需求收集,實施,堅持到最佳實踐,一直到測試,培訓,以及支持。 他們必須對任何這些角色和所面臨的挑戰感到滿意。


基本功能

  • 擔任PSA項目的主題專家
  • 與客戶一起主持功能性研討會,文檔要求並設計適當的解決方案
  • 與教育團隊合作,根據需要提供和創建超級用戶和最終用戶培訓
  • 在沒有適當流程的情況下幫助客戶定義和記錄流程
  • 協助技術顧問設計D365 CE或xRM系統,相關的自定義項和報告,以對客戶的組織過程進行建模
  • 創建並領導功能和解決方案設計以及規範文檔
  • 為客戶創建詳細的項目範圍文檔,其中包括對將要完成的任務的估計以及Microsoft Project中的項目計劃
  • 與項目和計劃經理互動,以管理,報告和減輕風險和問題
  • 領導並提供有關最佳做法以及新功能和新特性的內部會議
  • 為客戶提供有關CRM流程和用戶界面組件的最佳做法的建議
  • 與銷售團隊有效合作,交付招標響應文檔,估算和客戶演示

所需的技能和經驗

  • PSA的專業知識
  • 展示PowerObjects指導原則
  • 3 +年的Dynamics 365 / Dynamics CRM和項目服務自動化經驗
  • 接觸/了解Dynamics 365 F&O
  • 能夠平衡短期需求,同時保持指導客戶完成實施過程所需的長期願景
  • 能夠利用陸上和海上資源領導多個項目中的職能團隊
  • 具有多階段,全球性,全企業範圍的Dynamics 365企業的實踐經驗,重點在於售前/業務開發以及參與交付
  • 業界領先的主題領域廣泛知識,並具有證明的分析和溝通能力,將技術和業務問題聯繫在一起
  • 能夠擔當領導角色,並能夠展示出清晰的方法論方法和功能能力
  • 具有跨部門團隊運作能力的優秀溝通者
  • 能夠在項目和實踐中與初級團隊成員一起工作
  • 期望隨著時間靈活,能夠在面向流程的環境中工作
  • 在IT諮詢環境中的廣泛專業經驗
  • 作為CE功能負責人和/或CE高級功能顧問的豐富實踐經驗
  • 至少8 Dynamics 365的端到端完整生命週期實現
  • 與CE集成SharePoint的經驗
  • 暴露於Azure DevOps或其他類似的企業計劃和交付工具
  • 出色的面向客戶的技能,例如口語,客戶演​​示,可在組織內的各個級別提供培訓
  • Microsoft Project,Excel,Word,Azure DevOps,SharePoint和Visio的高級使用
  • 能夠進行敏捷/瀑布項目交付的能力
  • 對Microsoft Power Automate,Power Apps,CDM和Power BI的深入了解
  • 需要CE認證